Achtergrondinformatie SchuldendeBaas
In het instrument SchuldendeBaas zijn een aantal ambities, trends en ontwikkelingen met elkaar verbonden, te weten:
- Schuldhulpverlening aan laten sluiten bij de tijdsgeest
- Gebruikersgemak van de branche voor zowel klanten, professionals als organisaties vergroten
- Nieuwste inzichten over e-communicatie en motivatie bij elkaar brengen
- Landelijke dekking van een persoonsgerichte werkwijze
- Onderdelen van Het Nieuwe Werken laten integreren in bestaande werkwijzen
- Inspelen op verwachte toestroom van klanten die zich meer thuis voelen in een online omgeving dan in de spreekkamer.
- Een instrument ontwikkelen wat organisaties van bruikbare en betrouwbare management informatie kan voorzien
- Een werkwijze die helpt bij het versterken van kwaliteiten van alle gebruikers
- Alle geldende wet-/regelgeving en kwaliteitseisen op klantvriendelijke wijze verwerken in een coachingsprogramma
Wij hebben hard gewerkt om alle ambities en zoveel mogelijk signalen uit het werkveld, te vertalen naar:
- Een website;
- Het instrument SchuldendeBaas;
- Een e-communicatiemethodiek;
- Een managementinformatiesysteem.